Déclaration de protection des données

La protection de vos données nous tient particulièrement à coeur. C'est pourquoi nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (règlement général sur la protection des données/RGPD, loi sur les télécommunications/TKG). Dans ces informations sur la protection des données, nous vous informons sur les principaux aspects du traitement des données dans le cadre de notre site web.

Lorsque vous visitez notre site web, votre adresse IP, le début et la fin de la session sont enregistrés pour la durée de cette session. Ceci est nécessaire d'un point de vue technique et constitue donc un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Sauf disposition contraire ci-après, nous ne traitons pas ces données.

Contact avec nous

Si vous prenez contact avec nous par le biais d'un formulaire (formulaire de demande) sur le site web ou par e-mail, les données que vous avez fournies seront enregistrées chez nous pendant six mois pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens du RGPD. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Protection des données

Nous attirons votre attention sur le fait que les données IP du titulaire de la connexion sont enregistrées dans le cadre de cookies afin de permettre le bon fonctionnement du processus de réservation et l'exécution ultérieure du contrat.
En outre, les données suivantes sont également enregistrées chez nous à des fins d'exécution du contrat : prénom, nom, adresse électronique, téléphone, adresse postale et données de carte de crédit.

Cookies

Notre site web utilise ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal à l'aide du navigateur. Ils ne causent aucun dommage.

Pour les cookies qui sont marqués dans la fenêtre des cookies comme étant nécessaires à la fonction, nous fondons notre base juridique sur notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD) à concevoir le site web de manière conviviale.

Pour les cookies qui ne sont pas nécessaires à la fonction, nous demandons votre consentement dans la fenêtre des cookies (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Nous utilisons ces cookies pour rendre notre offre plus conviviale. Certains cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Matomo (anciennement PIWIK)

Notre site web utilise des fonctions de l'outil d'analyse web Matomo. Pour ce faire, il utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation du site web par vos utilisateurs. Les informations ainsi générées sont stockées sur les serveurs de notre prestataire de services web en Autriche/Villach et ne sont pas transmises à des tiers.

Nous avons conclu un contrat correspondant avec le fournisseur du service d'analyse web pour le traitement des données de commande.

Vous pouvez empêcher le tracking en utilisant l'option dite opt-out sur votre site web. Cette option permet d'empêcher la création d'un cookie d'analyse web unique qui attribuerait un identifiant unique à votre ordinateur. Pour pouvoir utiliser cette option opt-out, vous devez toutefois autoriser les cookies, car avec cette option, le cookie opt-out doit être déposé pour qu'aucune donnée vous concernant ne soit collectée lors d'une visite ultérieure. Votre adresse IP est saisie. Une localisation est ainsi possible. Notre préoccupation au sens du RGPD (intérêt légitime) est d'améliorer notre offre et notre présence sur le web.

Page Facebook des fans

Lorsque vous visitez notre page Facebook, Facebook enregistre entre autres votre adresse IP ainsi que d'autres informations présentes sur votre PC sous forme de cookies. Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu'exploitant des pages Facebook, des informations statistiques sur l'utilisation de la page Facebook. Facebook met à disposition de plus amples informations à ce sujet sous le lien suivant : https://www.facebook.com/help/794890670645072/?helpref=search&query=insights&search_session_id=fa8bda26e588e191d3d26b8699e74ffb&sr=0

Les données collectées à votre sujet dans ce contexte sont traitées par Facebook Ltd. et, le cas échéant, transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Les informations que Facebook reçoit et la manière dont elles sont utilisées sont décrites de manière générale par Facebook dans sa politique d'utilisation des données. Vous y trouverez également des informations sur les possibilités de contact avec Facebook ainsi que sur les possibilités de paramétrage des annonces publicitaires. Les directives d'utilisation des données sont disponibles sous le lien suivant : https://www.facebook.com/policy.php

Vos droits

Vous disposez en principe des droits d'information, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité des données, de révocation et d'opposition. Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. En Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données.

Dans les cas juridiques, seul le texte en langue allemande de la déclaration de protection des données fait foi.

Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes:

Hotel Palais Porcia
Neuer Platz 13
A-9020 Klagenfurt am Wörthersee
Tel.: +43 463 511590
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